-100

Возврат

Если товар вам не понравился, не подошел по цвету, размеру и характеристикам или просто вы передумали, можете его вернуть!

Условия возврата товара
Товар надлежащего качества подлежит возврату в течении 14 дней с момента его передачи в руки покупателю при условии, что:
  • товар не имеет следов использования
  • сохранён товарный вид изделия
  • сохранена упаковка и комплектность товара
Товар можно сдать в магазинах нашей сети* или отправить любым удобным способом (доставка за Ваш счет**). 
Для проведения возврата необходимо:
  1. Заполненное заявление на возврат
  2. Чек, подтверждающий оплату заказа
Условия возврата денежных средств
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата. Срок возврата денежных средств составляет 10 рабочих дней с момента получения нами вашего требования. Возврату подлежит сумма, уплаченная покупателем за товар, за исключением транспортных расходов.


*товар подлежит сдачи только в тот филиал торговой сети Claus Schulz, где была произведена его покупка и оплата.
**при условии отправки за счет Получателя, к возврату подлежит сумма за вычетом расходов на перевозку.